De seguidora do Insta à cliente. De cliente à uma grande amiga e muitos projetos para colocar a vida dela em ordem e estarmos sempre juntas!

Ela é minha seguidora no Insta. Vc já leu um história parecida com essa ano passado.
E ela se repetiu esse ano. O Insta tá com força total!
Seguia minhas postagens, acompanhava meus textos e fotos com uma boa assiduidade. Como todos os nossos seguidores, e tenho orgulho de dizer, são orgânicos, o que significa, não foram comprados, não são robozinhos, eles permanecem e participam ativamente de cada publicação.
Aí, depois de estudar muito a página do Ateliê Ordenar, ela ganhou coragem e me ligou para fazer um orçamento para reestruturar sua casa. Falamos no telefone e fui lá. Ela não estava, só a empregada, mas me implorou muito pra esperar ela chegar pois queria me conhecer pessoalmente já que eu era uma referência desse mercado para ela. Orgulho! E ela com todas as letras me disse “me espera por favor, sou sua fã”. Orgulho 2! Como dizer não? Fiquei e conheci uma pessoa ímpar, sim, eu sou repetitiva, porque os meus clientes são diferenciados, e eu não tenho preocupação em parecer ser outra pessoa pra eles. Fingir ser um personagem, uma pessoa fina, que fala bonito, veste roupas lindas para compor o ideal do mundo, do que é uma empresária bem sucedida. Não, para os meus clientes, eu sou o que sou, aliás, para todos eu sou o que sou. Agrade ou não. Quem me conhece sabe. E tivemos uma química imediata. Entendi suas demandas, que não eram muitas. Um apartamento lindo, super decorado, bem localizado. Um casal com duas filhotas pequenas, de 10 e 6 anos e cada uma com seus respectivos quartos fofos e nada entulhados ou esbanjando excesso de coisas. Tudo na medida. Faltava imprimir uma lógica de organização para que fosse mantida e auxiliasse na rotina da casa.

Foram 4 ou 5 dias muito intensos e divertidos, para organizar os quartos das meninas, o armário do casal e dar aquela releitura no quarto de empregada.
Ela participou do processo e quando não participava, nos dava total liberdade de decidir por ela. Isso facilita muito a nossa vida. Esses dias na casa dela nos aproximou ainda mais, acho que somos irmãs de outra encarnação. Pensamos muito iguais em várias questões, sem contar o respeito imenso que rola entre a gente. Pura felicidade!

Cada menina no seu quarto, com poucos brinquedos e uma decoração sob medida. Os armários eram do apartamento e tivemos que fazer algumas adaptações para acomodar as roupinhas e acessórios delas. Usamos colméias e substituimos cabides para ganhar espaço e dar mais independência às meninas.

O quarto das meninas tinham umas coisas lindinhas que só uma mãe antenada poderia providenciar. Uma caixa de acrílico para expor os bonequinhos da Disney que obviamente, euzinha que tenho TOC, tive que reorganizar com os bonecos agrupados por afinidades, do tipo, príncipe com a princesa correspondente, personagens do mesmo filme juntos e por aí vai. Santa insanidade!

O armário do casal, ainda tinha um bom espaço superior mas o armário era recortado porque o apartamento é todo recortado. Muito engraçado isso mas complicado operacionalmente. Quando se precisa otimizar espaço, o armário recortado faz com que tenhamos que operar milagres para fazer caber as coisas. Uma loucura!

O quarto de empregada era pouca coisa, e uma assistente sozinha deu conta. Enquanto isso eu fechava com ela mais um segundo projeto seguido ao da residência, de organização de 5 mil fotos de família sendo que, parte desse projeto seria o presente de natal dos irmãos. Então, já saí de lá carregada de fotos e o resto ela fez o delivery. Muita coisa mesmo, e uma história linda de vida, de pai e mãe e muitos antepassados para contar e resumir em poucos álbuns. Mas isso é uma outra história, depois eu conto num outro post, porque tenho que ir lá colocar a mão na massa e fazer esse presente de natal acontecer lindamente para esses dois irmãos que tem uma jóia preciosa como irmã! Certo Pat?

Até a próxima gente minha!
Beijos da menina do AO

Verônica Cavalcanti

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Uma mudança que tinha tudo pra ser catastrófica. Salvamos o que pudemos e só Deus sabe como! Mas concluída com sucesso, sofrimento e suor, muito suor!

Depois de uma sequência de seis mudanças seguidas, e uma lista enorme de postagem, rolou finalmente um final de semana inteirinho pra colocar a vida, a saúde, a casa e o blog em dia! Lá vamos nós!

Eles são marido e mulher, sócios numa empresa próspera de arquitetura. Uma empresa especializada em trabalhos de grande escala como galpões, supermercados etc. Obviamente que também fazem residências, e foi através de uma indicação deles para organizar a casa de um cliente, que nos conhecemos. Foi um projeto muuuuito legal, um quarto de menino que foi uma transição de garoto pra adolescente e lembro que além de arte de rua no quarto ela colocou um saco de box, aff, enlouqueci, queria muito um pra mim. Socar aquilo até cansar quando tivesse irritada. Aliás, recurso maravilhoso para quartos não somente de adolescentes mas para pessoas pilhadas como eu, né não?

Depois desse trabalho, fizemos a organização do escritório de arquitetura deles.
Depois, a casa. Um AP que exigiu muito porque era muito pequeno e tinha muita coisa para organizar.
Passaram-se 5 anos e eles voltaram com força total este ano. De cara, queriam a mudança deles. Estavam saindo de um AP muito bom em Ipanema com grande espaço de armazenamento, e indo para uma cobertura no Leblon, muuuuito maior em espaço físico mas com um potencial de armazenamento menor do que o AP anterior, julgando a quantidade de coisas que eles tinham. Fiquei preocupada de cara!

Confesso que não foi um trabalho empolgante pra mim. Sim, não é porque eu amo o que faço que todos os trabalhos são perfeitos e excepcionais. Nananinanão! O trabalho foi complicado, eles trabalham muuuuito então delegaram tudo pra gente, tudo devidamente contratado, mas houve pouco briefing por falta de tempo e sobrou muita confusão. Eles são uns queridos, calmos até demais, mas pecaram na contratação de uma mudança muito ruim, muuuuito ruim mesmo. E quando a empresa de mudança é ruim, nosso trabalho é dobrado. Fato! Má vontade, pouco material, nenhuma estrutura por parte deles e tivemos que rebolar para dar conta do recado. Temos pelo menos 20 anos de experiência em mudanças mas não temos como prever certas coisas. Eles pediram indicação de empresa de mudança, passamos as que estamos acostumadas a trabalhar. Quando chegamos no dia D, era uma que nunca tinha ouvido falar e aí, o estrago já estava feito. Enfim…

Com tudo dentro do AP que tinha bastante espaço pra circular, apesar de ter um fim de obra acontecendo aiiiinda, algumas caixas no lugar e uma equipe de três pessoas, fomos dançando conforme a música.

Se tem uma outra coisa que me incomoda profundamente é o cliente que marca a organização, junto com a instalação da NET, junto com o fim da obra, junto com a faxina, junto com a colocação do papel de parede, da marcenaria, aff meu Deus! Ninguém consegue finalizar nada! Todo mundo bate cabeça! E assim se deu essa mudança programada para durar 7 dias com a pré, e foi à risca! Mas muita ralação, dor de cabeça e um final que não foi o meu esperado mas que não foi desagradável. Todo meu escopo foi cumprido mas ficaram caixas pra trás, de decoração, eletrônicos, fios, cabos e demais objetos que eles tinham que fazer triagem ou providenciar móveis. Também, quando eles finalmente tiveram tempo para tirar algumas dúvidas que tivemos e dar uma melhor brifada em tudo, já era tarde. No final das contas, eles mesmos tiveram que fazer as mudanças para ficar de acordo com o que planejaram. Faz parte. Eles não ficaram chateados, mas eu sempre fico porque mudança perfeita pra mim é quando não fica nada pra trás, nada mesmo! Tanto não ficaram que depois desse projeto, organizamos o escritório deles no Leblon. Que fica pra um próximo post.

A gente foi fazendo o que era possível.
Numa mudança meu objetivo sempre é trabalhar dois ou mais espaços simultâneos com a equipe que tenho. Neste caso, rolou a cozinha e o quarto das crianças e uma outra pessoa só abrindo caixas e direcionando para o lugar certo, pois a empresa de mudança jogou em qq lugar as caixas, não esperou a gente ir junto. Então foi um Deus nos acuda!

Tive que rebolar pra fazer caber tudo na cozinha, eram aproximadamente 40 caixas só desse espaço. Mas a despensa teve que ir para um quarto reversível virado para a cozinha e para o corredor e que na verdade, a cliente já tinha outros planos pra ele, mas num teve jeito, tive que usá-lo como apoio.

O quarto das crianças, ficou vinculado à chegada das camas pois uma delas era baú e precisaríamos desse espaço para guardar coisas. O armário comportou todas as roupinhas deles mas a cama que era apoio, só chegou mesmo na véspera da gente finalizar a mudança. Ao menos ela planejou uma viagem de férias para as crianças. Eles não estavam lá o que já é muuuuita coisa.

A sala, foi por minha conta. Uma ajudante abriu todas as caixas pra mim enquanto eu finalizava a cozinha, mas a missão de separar os livros e montar toda a estante foi minha, somente minha. Também sem nenhuma orientação por parte deles. Fui no feeling total porque com eles sempre em reuniões, os feedbacks via whatsaap demoravam horas e horas e eu não poderia ficar parada esperando. Segue o baile!
Ah, os louceiros depois de montados e com todas as louças acomodadas dentro, a cliente decidiu mudar eles de lugar. Também segue o baile!

Enquanto isso a organização dos armários do casal acontecia. Armários da Tok Stok dificilmente comportam o volume que veio de um closet, então podemos imaginar o milagre que foi feito né? O banheiro do casal ainda estava finalizando acabamentos, e um pequeno home office que ia existir no quarto, ainda não tinha sinal de vida. A mesinha de cabeceira, se fosse colocada no espaço não deixava a porta do armário abrir, e por aí vai! Mas sobrevivemos! A suíte foi concluída com sucesso e suor e algumas muitas pendências que juro, não foram culpa nossa.

Restou o quarto de brinquedos, que foi uma missão minha em conjunto com a cliente puxada pela unha por mim, rs. Só precisava que ela decidisse o que não ia ficar mais naquele espaço, que ia ser doado etc. Deu certo, viu? Consegui fazer com que ela fosse objetiva e finalizasse rápido a missão. Na verdade eu já tinha feito uma triagem anterior do que eu achava, que pela faixa etária, não usava mais. Foi meio caminho andado. A montagem do espaço com um armário de roupas antigo, já existente no apartamento foi toda minha. Momento criativo no grau máximo e aproveitamento de caixas e o que mais tinha na casa para setorizar brinquedos. Bingo!

Entregamos mais uma mudança que, dentro do quadro gravíssimo de UTI que encontramos, conseguimos ressuscitar e entregar uma casa pronta com todas as nossas possibilidades. Mas outras mudanças virão por aí. A próxima? Uma mudança minimalista. Da filha de uma cliente amadíssima e elas colocaram a mão na massa, hein?

Em breve!
beijos e boa semana

Verônica Cavalcanti

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Com 20 anos de estrada, começamos a chegar na segunda geração de clientes. Os filhos que eram adolescentes começaram a sair de casa e a casar. Trabalho que não se esgota e que é legado!

Ele é o filho do meio de uma cliente muito, muitíssimo querida. Ela foi minha aluna no Senac lá nos idos de 2006 ou 2007 eu acho. De lá pra cá, estabelecemos uma relação deliciosa. Amo a história de vida dela e da sua família. Diga-se de passagem, uma história linda de empreendedorismo do pai dela no início do século passado. A empresa da família existe até hj, atuante, organizadíssima e a primeira no segmento em que atuam. Adoro ouvir os conselhos dela! Enfim, dessa família eu acho que já perdi a conta de quantos trabalhos fizemos para eles: arquivos e várias manutenções, arquivos corporativos, mudanças (contando na minha cabecinha foram cinco ou seis, só desta família), fotografias, armário da sobrinha, do sobrinho, organização que eles deram de presente de casamento quando foram padrinhos, até o barco da família nos organizamos..aff…muita coisa, já me perdi. Fora que ela nos indica para tudo e todos!Uns queridos!

Então, chegamos à SEGUNDA GERAÇÃO DA FAMÍLIA! O filhote do meio casoooooou! O príncipe! E de fato ele é. Principe não só pela beleza, mas principalmente pela educação que carrega em si. Num mundo tão ruinzinho de bons valores, encontrar pessoas que valorizam a generosidade, bondade, solidariedade, amor ao próximo, respeito e além de tudo é lindo, realmente parece mito, mas existe. E o príncipe encontrou a princesa! Ela é linda como ele, generosa, querida transborda carisma. Casamento perfeito! Então, eles fizeram um test drive de alguns anos morando juntos, inclusive nós fizemos o apartamento do filho quando saiu da casa da mãe, já tinha até esquecido disso, mas o apartamento atual é uma coisa de lindo! Bem, bom gosto não falta nessa família. Tudo “novim”! Marcenaria, decoração, tudo estalando de novo e com espaço pra todo o volume. Bem verdade que algumas coisas faltaram, tipo cabides, usamos o que tinha, mas ficou pendente um titico que eles juraram de pé junto que irão trocar depois. Não dava tempo de comprar. Para as roupas dobradas, as colméias deram conta do recado e ficou um espetáculo viu?

Como eles estavam de casamento marcado para a semana seguinte de quando fomos, fizemos o que era urgente, ainda sabendo que os presentes iriam chegar e depois teríamos uma segunda etapa, totalmente sugerida por eles, inclusive. Em uma diária estendida de 12 horas, conseguimos concluir o armário dele, o closet dela, a cozinha que tinha pouquíssimos itens, o buffet da sala, o roupeiro do corredor e acomodar todas as malas no quarto de hóspede. Doze horas de pura exaustão!! Quem trabalha com isso sabe bem o que é! Crossfit perde pra vida de Organizer facinho, facinho!!!! Mas valeu viu? Concluímos um trabalho lindo, e produzimos fotos mais lindas ainda. Feliz por vê-los começando a vida lindamente e de forma organizada como deve ser, sabendo que nunca deixarão de serem nossos clientes, porque além da próxima etapa ser a organização dos presentes que ganharam, eles já agendaram a manutenção anual! Simples assim. Amor pela organização que vai de geração em geração nessa família e nós juntinhos!

O gran finale como sempre!

Em breve vai ter a história da irmã caçula do príncipe. Sim, assim que ele saiu do antigo apartamento a irmã resolveu se mudar pra lá e deixar a casa dos pais. Mais uma história linda pra contar, com todos os detalhes e minúcias que eu amo, amo dividir com que lê esse blog!

Muitos beijos, boa semana e lá vem mais história aí hein? Tem uma fila interminável com mais duas mudanças pra contar e a casa de uma fã do Instagram que fizemos recentemente. Ficou lindim!

Verônica Cavalcanti
Menina do AO

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Mudança 2 – Um casal, com filhos gêmeos casal, ai como amo! Uma mudança que exigiu sabedoria e uma boa logística para não ter desperdício de tempo. Done!

Em 2013 ou 2014 organizamos a empresa desse cliente. Na verdade um lugar lindinho aqui pertinho da minha casa. Sabe aqueles lugares que vc passa na porta e não dá nada? Eu mesma já havia passado várias vezes na porta e não imaginava o que havia lá dentro. Parecia um portal minha gente. Estilo Nárnia, sabe? Um escritório de designer com uma mesa com ombrelone no meio, uma área de lazer infiltrada no meio de várias salas. Sensacional! Foi um trabalho que eu jamais esqueci e que me permitiu realizar meu sonho em matéria de organização de livros: organizá-los por cor da lombada. Saudades desse projeto viu? Foi especial.

Então, alguns bons anos depois, a mulher desse cliente me liga pedindo um orçamento. Mais que isso, pedindo pra reservar a data pois estava se mudando e o preço pouco interessava, ela queria era a tal data. Metade do caminho andado, mas ainda assim, eu precisava fazer essa avaliação in loco pra entender como seria essa mudança, que estrutura eu ia precisar levar, o que eu precisaria providenciar, etc etc etc… a rotina habitué de sempre.

Abrindo um parênteses, fico bege com quem dá orçamento por whatsaap sem sequer ver o espaço. Pior do que dar orçamento é dar consultoria via whatsaap e prometer equacionar todos os problemas do cliente sem colocar a mão na massa. Como conseguem?

Voltando…fui lá conversar, entender, entrevistar, perceber, observar, tudo o que gosto de fazer numa avaliação quando tem um projeto assim. Digo isso, sobre orçar pelo wahtsaap porque se fosse no caso dessa mudança, a profissional, se é que isso é profissional, ia se dar muito mal. A mudança era de um AP linear grandinho para uma casa de quatro andares. Vai vendo. Me deu um estalo quinze dias antes desse trabalho começar. Isso e tô falando de um estalo no meio da madrugada. Sim, porque eu fico na adrenalina até dormindo, aff, isso não é normal! Sugeri à cliente que comprasse o gerenciamento da mudança. Eu não sugeri, eu praticamente intimei ela a comprar. Faria um preço especial, mas se ela não comprasse esse serviço, estaríamos ferradas, por que sabe o que iria acontecer? O pessoal da mudança ia entrar, encaixotar o velho apartamento linear e desovar tudo sem nenhum critério na sala da casa nova, que no caso, era no primeiro andar. E os demais andares? Quem iria levar?? Quem? Quem? Adivinha? Sim, ia sobrar pra minha equipe subir e descer caixa numa casa de quatro andares. Então, o marido nem argumentou e ela nem pensou duas vezes, entenderam o motivo e bateram o martelo. Assim, fiquei mais segura e tranquila e com um bom plano de logística traçado na cabeça.

A PRÉ-MUDANÇA aconteceu da melhor forma possível. Uma empresa de mudança pequena, desconhecida e que nem era lá essas coisas, vacilou no primeiro dia, enviando somente dois ajudantes, mas compensou no segundo com quatro e um quinto no caminhão. Em algumas poucas horas e com toda orientação possível, uma assistente do AO, o dia inteiro na cola da equipe de mudança marcando todas as caixas com os números 4, 3, 2 e 1, ou seja, os quatro andares da casa, deram conta de mais da metade do apartamento. Desta forma eu não correria o risco de nenhuma caixa parar em andar errado e ter um deslocamento desnecessário.

Foi perfeito! Um dia e meio embalando e na metade do segundo dia o caminhão já saiu com tudo! Corri na frente e como era para o mesmo bairro, quando ele chegou, lá estava eu esperando com bandinha de fanfarra na porta, brincadeirinha. Sabe que para estar na minha equipe e comigo não pode ter preguiça nem corpo mole, muito menos a galera da mudança. O caminhão apontou às 14h30. Às 17h eu já havia esvaziado todo ele e a sala estava montada com os móveis, porque a cliente é das minhas e saiu rasgando as embalagens, desembalando sofás e cadeiras e às 17h já tinha até arranjo lindo na mesa de jantar.

A estratégia do PÓS MUDANÇA consistiu em manter dois rapazes transportanto as caixas direto do caminhão até o último degrau para o segundo andar. Lá tinha um rapaz esperando, bem como no último degrau do terceiro. Assim ninguém ficou quebrado ao final do dia e ainda, todos juntos auxiliaram no içamento do sofá do home office. A prova de que, quem tem equipe comprometida, tudo acontece perfeito, a bola é redondinha.

No dia seguinte foi dia de começar a montar o apartamento. Era um sábado e a cliente ainda tinha um festa junina dos filhotes na escola. Ou seja, contaríamos pouco com ela para personalizar a organização. Com uma equipe de três, nos dividimos pelos andares. Eu na cozinha com a empregada da cliente me dando dicas do que era mais utilizado ou não, e mais uma assistente me ajudando a abrir as caixas, e uma outra assistente no quarto dos gêmeos no terceiro andar, montando armários e cômodas o mais rápido e urgente possível. O quarto de empregada, ainda ficou com uma baguncinha, pois dependíamos de recursos como caixas e outros demais que tivemos a ideia durante o processo. Como eu não ia perder esse tempo providenciando as compras para a cliente no meio de um processo de organização, optei por subir para o segundo andar onde havia muito por fazer. Simmmmm, subi para a brinquedoteca, um quarto inteiriiiiiinho, de uns 25 metros quadrados com estante de cabo a rabo vaziiiiiinha! Uma marcenaria obviamente para livros, mas que nas nossas mãos, ganhou uma nova função, abrigar todos os brinquedos e potencial criativo desses gêmeos. Ai como amo! Como isso é uma tarefa para a super Verônica, lá fui eu ficar enfiada nesse espaço sozinha num sábado de chuva inteiro. Mas o que sempre faço e isso me adianta horrores, eu coloco uma assistente só pra ir nos espaços antes de mim, abrindo caixas, para facilitar a minha vida e acelerar o processo. Então, quando cheguei nesse espaço, já estava tudo no chão, todos os brinquedos e conteúdo. Perfeito!

No segundo dia da organização pós mudança, ou seja, o domingo, a cliente que havia acordado cedo, já havia mexido na organização da cozinha e feito algumas alterações. Super normal sabendo que ela estava ausente quando esse trabalho foi feito, e pra mim, quando o cliente não está junto, fazer as alterações corre por conta e risco dele, se for do desejo. Não dá pra fazer e refazer a todo momento e ao longo de todo esse processo de mudança, mas se o cliente estiver em casa e for direcionando, ótimo, isso não me incomoda e mais assertiva seremos.
Enquanto a família relaxava na sala, no primeiro andar. No terceiro, rolava a finalização do armário das crianças e o banheiro deles. E uma outra assistente, já ia abrindo as caixas do quarto do casal, simultaneamente. No segundo andar eu continuava minha missão brinquedoteca, sozinha, selecionando brinquedos, encaixando pecinhas nas caixas, nos jogos ou outro lugar pertinente. Mudança tem que ser em toque de caixa, senão é muito tempo que se perde fazendo e refazendo, porque a casa tem vida própria e não pára enquanto organizamos, a não ser que o cliente viaje e entregue a chave em nossas mão, aí sim!

No terceiro dia, só contamos com duas na equipe porque eu estava em outro cliente finalizando a cozinha que na época em que a mudança foi feita, ainda não tinha sido instalada. Mas minhas meninas deram conta lindamente do banheiro da suíte e finalização do coset, cômodas e mesinhas de cabeceira.

Mas como sempre fica uma pendência, raras são as mudanças que eu afirmo categoricamente que finalizamos tudo, portanto, o quarto andar acontecerá alguma hora já que em pleno movimento de mudança, ele teve uma infiltração e a pintura teve que ser refeita. Também, atendendo a um pedido nosso junto com a indicação do profissional, vai nascer uma marcenaria sob medida para os muitos livros da família. Muitos mesmo, não dava pra ficar pensando num paliativo, e ter que rebolar na hora de organizar. Sugeri uma marcenaria linda como eles merecem e curtem. Eles compraram a ideia. Bingo! Então, vou ficar devendo fotinha desse espaço, mas prometo que assim que ele ficar pronto, publico, até porque quem cuida do setor livros, sou eu né?

Até a próxima amorecos, porque a terceira mudança a ser postada, será cansativa, aquela feita em um dia com ralação de 12 horas de trabalho e finalização perfeita para um casal que ia casar na semana seguinte. História linda. Depois conto.

Beijos e bom finde
Verônica Cavalcanti

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Uma mudança pequetita, pequetitinha mesmo! Um apezinho de 30 metros quadrados e uma mudança de 40 caixas.Download concluído com sucesso!

Já vou logo avisando que tô ausente mas o blog num tá morto não, hein? Vem aí uma sequência de postagens de três mudanças, três perfis de clientes diferentes, uma pequena, uma média, uma grande. Oxe! Projetos deliciosos, audaciosos e que exigiram muito de mim e da minha equipe.

Vamos começar pela minimalista?

Como sempre uma indicação da mãe de uma amiga querida. Ela veio com toda pompa e circunstância. Uma mudança de SP para o RJ, MI-NúS-CU-LA! Sim, foram 40 caixas somente, mas caixas estas que só chegaram às 14h quando eu só tinha projetado uma diária extendida. Enfim, riscos é o que mais corro na vida. Mas sempre vale à pena!

Vamos falar da cliente? Fofa, querida, divorciada, filhos adultos, já tem até nentinhas gêmeas (super me identifiquei), independente, guerreira e de um bom gosto que meu Deus do céu!!! Veio de uma casa enorme para um AP de no máximo 30 metros quadrados. E vou falar, foi um tiro no escuro. Essa mudança poderia ser enorme e eu ia me dar muito mal nessa história, porque ela nos contratou por telefone e whatsaap. Tudo foi tratado via celular, e olhe lá. Tive que confiar cegamente no que ela me dizia e em todas as informações que me foram sendo passadas. No volume, no tamanho das coisas que chegariam etc etc etc. Um tiro no escuro mesmo! Mas com o passar do tempo, pois esse tráfico de informações durou mais de um mês, fui entendendo que ela era um pessoa muito transparente e que eu podia confiar em tudo o que ela me dizia. E bingo! Não é que deu certo?

Voltando…mudança que chegou às 14h, num caminhãozinho baú e num prédio misto, ou seja sobe e desce danado de elevador. Mas que em menos de uma hora estava tudo lá em cima, “socado”dentro desse apezinho. Agora vc imagina um apartamento de quaaaase 30 metros quadrados com todas essas caixas lá dentro? Uma loucura!!! E a equipe, éramos somente eu e uma assistente, ponto, nem cabia mais gente lá! Mas conseguimos fazer e acontecer, tivemos a cama como apoio, pois era o único lugar que tínhamos vazio e plano. Lá colocamos todas as roupas, roupas de cama, cabides e acessórios e no chão os sapatos. E de fato ela trouxe uma quantidade espartana, que coube sob medida nos espaços tão milimetricamente e lindamente projetados por ela. Aliás, eu não falei sobre a lindeza que era o apartamento, num prédio muito feio, ruim, num local próximo a um túnel barulhento, mas gentcheeeeem, que coisa mais rica! Ela levantou uma parede para dividir os ambientes, cinza esquimó, ai como amo os cinzas! Banheiro e cozinha com revestimento lindo e branquinho, branquinho! Roupas de cama, almofadas, decoração impecáveis, tudo, tudo lindo, não tô mentindo, espia aí…

Então, uma mudança que começou às 15h, porque até esvaziar o caminhão foi isso né? E finalizamos lindamente às 18h30, com todas as roupas dentro do armário e gavetas. Cama baú organizada. Banheiro com suas gavetinhas impecáveis. Ficou pra trás somente a cozinha, porque o armário ainda não tinha chegado ainda, na época, mas o download já foi concluído com sucesso.
Acho que me encantei tanto com a decoração, que a organização passou a ser secundária, mas teve fotinhas também. Bem poucas na verdade, mas olha que delícia?

A próxima mudança? Vem aí em breve no blog. A mediana complicadinha. Conto maiores detalhes na próxima postagem ok?

Beijos da menina do AO
Verônica Cavalcanti

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Uma mudança sonhada e planejada para a Europa e uma vida e um apartamento que ficou pra trás. Missão: desmontar, classificar, encaixotar e despachar via container concluída com sucesso!

Mais uma família que se manda para a Europa e deixa o Brasil pra trás! Pra nossa infelicidade, mas para felicidade deles. Não sei bem a história, mas até onde sei, tudo foi devidamente planejado, estudado, sonhado até que concretizado. O pedido de socorro veio através de uma grande amiga que temos em comum. Ela ficou responsável pelo esvaziamento e possível venda do apartamento. Então, nos acionou para fazer isso, usando critérios pré-estabelecidos pela cliente. Muitas coisas seriam doadas. Outras, doações específicas. Livros, roupas e memórias seriam classificados e seguiriam para um depósito.

O apartamento estava ainda com muitas coisas. Do tipo, armário de banheiro com todas os produtos dentro. Pela cobertura duplex, brinquedos espalhados por todos os espaços. A cozinha ficou pra trás, montada. Nos quartos, somente as roupas de verão ficaram, poucas bem verdade, para o potencial dos espaços, imagino eu. Mas no home office, Jesuiiiiiiss, ele ficou inteiro pra trás. Pastas com documentos, memórias, material de papelaria e livros, muuuuitos livros. Bem, para a cliente apresentamos duas propostas. Uma com a triagem de todo o conteúdo e obviamente, embalagem dos mesmos, e uma segunda proposta com tudo isso e mais a catalogação dos livros, que para eles era de suma importância. Obviamente, com valores diferenciados. Ela comprou a proposta dois, que incluía a catalogação dos livros.

O trabalho começou com força total e uma equipe de três pessoas. A primeira nós nos coordenamos numa força tarefa para esvaziar todo o apartamento. Fizemos uma triagem em tudo o que era significativo e que seguiria para o depósito, o resto, muitas coisas foram doadas para um casal com filhas gêmeas cuja casa havia pegado fogo na ocasião e perderam tudo. O que sobrou, seguiu para várias pessoas e instituições diferentes. Sei que, com as doações conseguimos montar uma cozinha inteira para o casal cuja casa incendiou. E uma boa cozinha, com tudo o que era necessário, inclusive eletrodomésticos. Essa pra mim é a melhor das sensações! Adoro quando o cliente delega a doação. Me dá carta branca. É tanta gente pra ajudar, e nesse caso, especificamente, veio à calhar uma situação desastrosa de uma família que eu nem conhecia mas vi pelas redes sociais e o marido da minha amiga, que coincidentemente os conhecia. Felicidade define, viu?

Para este trabalho, projetamos oito dias, lembrando que estava incluso a organização e catalogação de mais de mil livros. Que na verdade, eu achava que seria uns seiscentos, mas quando a gente colocou a mão na massa mesmo, descobrimos o que??? Adivinha??? Que existiam livros, atrás de livros. Sim, eu dei esse mole na hora de orçar. Na verdade, eu sempre pergunto ao cliente quando faço esse tipo de orçamento, mas como nesse caso, especificamente o orçamento foi feito com outra pessoa que não o próprio cliente. Esqueci. Completamente. Poderia ter perguntado pelo whatsaap, mas… A sorte, ou por competência mesmo, conseguimos cumprir prazo. Apertado, mas conseguimos. Gastamos quatro dias para desmontar todo esse duplex, bem grandinho por sinal. Encaixotamos tudo, de doação às coisas que iriam seguir para o depósito. Foram 50 caixas e mais de 20 sacos de 200 litros de lixo com coisas dentro. Tudo devidamente classificado e separado e mais, tudo inventariado. Mesmo não estando lá, ela sabia exatamente o conteúdo de cada caixa, caso quisesse buscar algo urgente ou importante. Então, no terceiro dia de trabalho, quando eu já havia direcionado tudo e as meninas seguiam sozinhas, eu aproveitei para começar o trabalho dos livros, sozinha, porque esse é um trabalho que pertence ao meu universo. Ainda não encontrei ninguém para seguir meu legado nessa arte, por enquanto. Bem, esse trabalho de catalogação levou quase cinco dias, porque primeiro obviamente tivemos que descer todos os livros e ir separando um a um de acordo com a classificação, e foi aí que descobrimos que atrás deles, tinham outros mais, muito mais. E quando acabou essa primeira parte, mais fácil e dinâmica por sinal, o lap top entrou em ação. E dentro do prazo certinho nasceu uma mudança encaixotada e uma biblioteca catalogada. Foi corrido viu, mas deu muito certo.

E assim finalizamos mais uma história de amor com a organização e com o objetivo sempre, sempre alcançado. Porque se não for assim, eu não entro na guerra. Na próxima postagem, mais uma historinha linda de uma mudança oposta, micra, pequenérrima, e de um AP charmosíssimo de 25 metros quadrados, onde nada poderia ficar fora do lugar. E não ficou! Em breve, muito em breve!

Boa semana e sorte minha gente!

beijos
Verônica Cavalcanti

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Um apartamento giga. Uma família vinda da Europa para morar no Brasil. Uma história nada convencional. E duas mudanças para colocar num apartamento. Curtimos, viu?

Nos dividindo entre projetos novos e um mundo de fotografias para organizar e digitalizar…os filhos…a rotina deles…a casa…a crise. Enfim, tudo junto e misturado faz um diferença enorme nos dias de hj! Então, esse post é sobre um trabalho que aconteceu alguns meses atrás. Mas que foi tão interessante, tão interessante, e tem tantas informações para agregar, que acho, que ainda que tenha perdido o timer, vale à pena contar.

Um história interessante e não me canso de admirar, as novas famílias, multiculturais, aquelas que quebram padrões. Sou fã disso! E essa família é assim. Uma mulher, altíssima executiva, européia, que veio ao Brasil para assumir a presidência de uma multinacional de cosméticos. Casada com um carioca, daquelexxxxxxxxxxxxxxxxx, que amam bixcoito Globo e toma Matte Leão, porque todos nós cariocas amamos isso, obviamente. Uma casal de filhos pequenos, ela com uns 5 anos, e ele com 8 anos. Um a cara do pai, a outra, européia como a mãe. O máximo!

O pedido de socorro veio pela arquiteta. Nossa velha parceira de sempre. Essa família vinha da Europa, uma mudança que já tinha chegado e estava no guarda móvel pois veio de container. E eles, abrigados num apartamento pequeno em Ipanema, com uma outra mudança por fazer. A missão era juntar duas casas num senhor apartamento triplex no mesmo bairro. Um vista mar de tirar o fôlego. Três andares com muitos armários para preencher e uma família onde o homem toma a dianteira da casa, da rotina dos filhos, da escola, dos estudos, do mercado e afins e a mulher, trabalha fora e mundo afora como doida! Sensacional! Palmas para essa família desprendida de rótulos.

Entramos com a missão de montar primeiramente toda a primeira mudança. Não lembro mais quantas caixas, mas muitos brinquedos, louças, roupas e um enxoval de inverno que ela não abria mão, até porque viaja o mundo todo a trabalho e usa muito elas. A equipe do AO foi composta de 5 pessoas nos dias de pico, vcs já sabem né? Aqueles primeiros dias em que chegam as caixas ou que é preciso alavancar a casa. Neste caso, era a segunda opção, precisávamos alavancar a casa antes que as crianças entrassem e começassem a rotina escolar. Era um pedido do casal. E alavancamos. Uma equipe fazendo a cozinha, porque quando tem criança na jogada, esse espaço é prioridade. Outra no quarto das crianças começando a triagem em brinquedos e começando a montagem do armário de roupas.

Os dias seguintes foram de muita correria. A equipe se dividiu em, continuar o quarto das crianças enquanto a outra, já dava início ao closet do casal, que na verdade, era somente dela. Muuuuuita roupa, muita mesmo! De se esperar de uma mulher com o perfil e cargo dela! A roupa do marido, foi banida para o quarto vizinho, do filho e uma pequena parte mais social, para um armário em frente ao quarto do casal. Aqueles armários de corredor, que na verdade funciona mais como roupeiro, mas esse tinha uma arara, logo…
Depois de finalizado o quarto das crianças, o closet do casal, a cozinha, a área de serviço, o louceiro…chegou a vez dos livros, memórias, arquivos, banheiros, roupeiros e um armário no corredor com todos os cosméticos que vc possa imaginar. Muita, mas muita coisa mesmo! Esse é o mercado de trabalho, o expertise dela, era de se esperar E detalhe, ela tinha umas caixas da Muji, papelaria que sou louca de paixão, e que foram mega eficazes na organização. Foi uma mão na roda!

A etapa seguinte, foram nos andares de cima. Um quarto de inverno, ou seja, um espaço que abrigou todas as roupas de inverno da família. Os trench coats, cashmeres, casacos, lãs e acessórios, todos sem exceção foram para esse espaço. E vou falar? Ficou um espetáculo! Quando ela for viajar, é só ela ir nesse espaço e definir o que quer levar. Muito mais fácil. Também nesse andar, ficou um pequeno home office para as crianças. Um espaço para fazer os trabalhos escolares, tudo isso olhando o mar, ai, ai! A marcenaria, super generosa desse espaço, nos auxiliou e muito para guardar canetinhas, lápis, borrachas, cadernos e afins de todo esse universo.
Ah, nesse espaço ainda tinha uma cozinha gourmet deliciosa. Todos os acessórios escolhidos para ela pelo casal, foram acomodados e com muita folga.

Tá pensando que acabou???? Nananinanão!! Esqueceu que ainda tinha a mudança do apartamento pequeno de Ipanema para chegar?? Chegou. Então, eu não esperava tanta coisa. Tive que estender o contrato em mais dois dias e o cliente super entendeu. Aí começou tudo de novo…cozinha, área de serviço, armário das crianças, closet do casal etc…etc…etc…ajustar todo o volume recebido aos espaços já organizados e definidos e fazer as mudanças pertinentes. Um trabalho que nunca se esgota, amém!

O gran finale ficou por conta da sala, que de organização mesmo, só teve a roupa de mesa e uma cheirosa coleção de velas e essências, ajustadas para uma cômoda e um buffet laqueado poderoso. A decoração? Bem, eles contrataram uma senhora e querida arquiteta pra isso. Espetáculo, define!

Foram 7 dias para concluir tudo isso. Um apartamento de 400 metros quadrados, com muitos recursos e armários para abrigar tudo.Uma família especialísisma e que fez o que eu mais amo, nos deixou trabalhar livremente, nos deixou criar, nos deu o livre arbítrio. Resultado? Fotos lindas pra vcs curtirem e mais uma família feliz!

Beijos e até a próxima

Verônica Cavalcanti
Menina do AO

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Uma casa que transbordava amor, e bagunça também. Foi uma delícia fazer esse trabalho ainda que em feriados em fins de semana. Pra pessoas como essa família, negar é impossível!

Mãe e filha que moram em um apartamento de mais de 300 metros quadrados numa área nobre no RJ. Uma vida confortável sim, uma família com muitas histórias lindas de vida, história de empreendedorismo do avô (já amei né?), uma infinidade de roupas divididas em três quartos e mais um armário no corredor e cinco dias de intenso trabalho. Esse é o briefing desse trabalho que finalizou ontem.

Foram dias intensos. Muito trabalho, muita roupa, muito descarte mas muito bate papo, gargalhadas e comida boa. Os mimos que os clientes aprontam pra gente.

Todo esse trabalho foi ministrado no feriado de Tiradentes, sexta, sábado e domingo e mais o final de semana passado. Sempre fim de semana pois essa foi uma exigência das clientes que queriam estar juntas para participar do processo de descarte e ambas trabalham e muito durante a semana. Elas doaram muuuuuuitas coisas, sinceramente, eu perdi a conta. Acho que por baixo, uns 10 sacos de 200 litros de roupas e tecidos foram doados. Ainda assim, ficou muita coisa. Muita roupa distribuída em um closet e armários de vários espaços.Foram praticamente dois dias só descartando, o que não se queria mais. Nos demais dias, muita dobra e armários vazios, para limpeza e até colocação de remédio para cupim. Não, a gente não faz isso! Mas para elas, especificamente fizemos, porque eu estava com uma assistente que saca tudo do assunto e é uma exímia dona de casa, e ela mesma se prontificou a fazer. Só por isso e pra retribuir toda a delicadeza que nos foi dedicada durante o tempo que tivemos lá, do tipo, perguntar o que gostávamos de comer e ir pra cozinha junto com a empregada preparar deliciosos pratos. Sinceramente , isso não tem preço! Retribuir era o minimo. Sem contar que a harmonia e a sintonia entre as duas transbordava pra nós que éramos chamadas de “menininhas” o tempo todo! E a filha, carinhosamente chamada de “filhinha” com uma voz tão doce…ai, ai, confesso que bateu uma saudade da minha mãe antes da doença, mas enfim…

A segunda etapa, que veio no final de semana passado, já com cabides novos, escolhidos pela cliente diante das opções que oferecemos, foi a hora de montar os armários. Aff!!! Dois dias!! Dois dias inteiros em muito sobe e desce de escada para montar esses espaços. Muito cansativo, mas no meio, aliás, mais pro fim da tarde rolava sempre um almoço delicioso e a gente nem podia pensar em dizer não. A primeira vez que negamos um, uma bandeja recheada veio em nossa direção. E a hora do almoço, era a melhor! Hora de colocar o papo em dia, de rir, e de comer até cair porque mammys só ficava feliz se a gente comesse, rolou até uma cervejinha e vinho pra quem quisesse. E ainda tinha a sobremesa deliciosa. Dias incríveis vivemos nessa casa.Afeto que transbordava!

Penso que o descarte ocorreu de forma natural. Elas definiram tudo, fomos só conduzindo a história, mostrando as peças e fazendo mínimas observações quando era pertinente. Nada de perturbar a cabeça do cliente e pressionar para que doe mais e mais. Foi fluindo naturalmente e lindamente e o resultado foi impecável. E com as doações, teve lugar pra tudo confortavelmente, que é o mais importante, além de sobrar espaço e ter portas de armário vazias. Isso mesmo, vazias!

MORAL DA HISTÓRIA:
Nesse trabalho, tirei a maior das conclusões desses anos de trabalho. Na verdade o trabalho de Organizer é muito maior do que dobrar e pendurar roupas, aliás, dobrar bem dobradas. A dobra pra mim passou a ser secundária e quando eu comecei em residências oficialmente em 2004, ela era absoluta. Eu perdia horas e horas, dobrava e redobrava até ficar perfeita. Isso sem gabaritos ok? Hoje percebo que o valor que é dado ao meu trabalho está intimamente ligado ao prazer que eu proporciono ao meu cliente. Ao espaço novo, otimizado, com uma lógica que funcione para eles. Seja pendurando roupa de malha, de linha ou dobrando calça jeans, nós realizamos o desejo alheio sempre orientando para o melhor, mas com total consciência de que o nosso desejo pode não ser o mesmo do cliente. E se tem que ser bom, tem que ser bom principalmente pra quem mora na casa. Nada de imposições e induções. Nosso sucesso está no respeito aos sinais e a tudo o que ouvimos e observamos do nosso cliente e nas soluções espaciais com uma lógica personalizada que oferecemos e que podem ser perpetuadas por ele, sozinho, lindamente. Mas ainda assim te digo, existe a dependência emocional, ainda que ele siga sozinho, ele contrata o nosso serviço pela eficiência impressa quando o trabalho é feito em equipe, AO & cliente e pelo elo que se criou. E isso permite além da reincidência, um grau alto de indicações, e esse são os clientes que de fato vc irá fechar sem pestanejar, sem barganhar seu preço e mais, serão aqueles cliente que pagarão qq preço para ter vc na casa deles porque sabem o quanto vc vale. Ter uma caixa de e-mails cheia de pedidos de orçamentos pode ser tanta coisa, menos clientes em potencial. Isso, o boca a boca garante! Pense nisso!

Até a próxima…em breve, muito em breve!

Beijos e boa semana
Verônica Cavalcanti

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Zeca A Ordem, o livro que pra mim é um divisor de águas, como foi Zeca em minha vida, lá em 2004! Leia!!!

Então, a vida continua corrida. Nada muda. A rotina dos filhos incessante, pais com saúde frágil, trabalhos enormes e complicados e um corpo cansado. Incluir leitura nesse meio tempo pra mim é muito complicado. Começo a ler duas páginas e já tombo. Assim, durante anos eu desisti de ler qualquer livro e fui acumulando ao lado da minha cama uma pilha de 7 livros que variam de ficção a empreendedorismo, meu tema preferido. Aí eu soube que Zeca havia lançado seu livro. Bem, pra quem não sabe Zeca foi a pioneira nesse trabalho eu acredito que no Brasil, não somente no RJ. Por muito tempo eu acompanhei minimamente a trajetória dela. Em 2004 quando me aventurei de corpo e alma nesse universo residencial, não tínhamos o fácil acesso a internet. Meu computador era um Pentium e a internet discada, alguém lembra disso? Mas o mais difícil era: ela não se expunha. Não era fácil conseguir o contato dela. E também não sei se teria coragem de entrar em contato com ela, como tantas pessoas entram comigo. Sinceramente, ela era um mito pra mim. Inatingível! Até hj não a vejo circulando em rodas, eventos, não se mistura, não sei porque motivo e também não julgo, mas a admiro de montão!
Então, comecei a ler o livro no carnaval. Isso mesmo! Em um pedaço das minhas mini férias eu meti a cara deitadinha na rede em Angra. Dei uma boa alavancada. Foi-se o tempo em que eu conseguia ler um livro em um dia. Mas eu, ainda quem em férias, fraciono meu dia para descansar de fato, não pensar em nada. Em ir pra praia. Em dormir. Em ler.

A outra parte do livro, eu terminei de ler agora na Semana Santa, num resort onde eu finalmente tirei mais 4 dias das mini férias. Aliás, foi um investimento isso. Descobri que resort é tudo o que preciso. As crianças já tem autonomia para fazerem muitas coisas sozinhas, se viram nas refeições, e rodam o resort inteiro enquanto eu calmamente e deitada na espreguiçadeira lia meu livro. E sem falsa modéstia, me vi em Zeca. Entendi que o livro não é um produto de marketing. Me agregou pouca técnica, porque tenho a vivência e profundo conhecimento do meu mercado, ainda assim tirei umas cinco boas dicas que vou levar pra vida! Mas sem dúvida, os comentários, as histórias, a escrita é genuína. É de alguém que esteve, está, respira e vive o mercado e não apenas estuda sobre ele. Que não faz apologia ao desapego porque nem todo cliente quer e deseja isso. Trabalha demandas específicas e como eu sempre digo, trabalha a pessoa e não o espaço. Esse é o diferencial dela. Esse é o meu diferencial, ainda aprendiz mas chegarei lá sem perder minha essência, sem corromper meus valores. É isso! Conselho: leia!

beijos e boa semana
Verônica Cavalcanti

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“Verônica

Prazer, sou Verônica Cavalcanti, criadora do Ateliê Ordenar. Nasci organizada, disciplinada, obstinada. E, ainda, sob o signo de Áries e ascendente em Escorpião!
Como me disse uma vez um numerólogo: vim para a guerra. 😉

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